CUSTOMER RELATION COORDINATOR (CRC) DEALER KIA-CHEVROLET BANJARMASIN

Info lowongan kerja 

Customer Relation Coordinator (CRC)
untuk di perusahaan yang bergerak di bidang otomotif

Kualifikasi :

• Min. Diploma dari jurusan Ilmu Sosial Politik, Hubungan Internasional, Perhotelan, Komunikasi, Pemasaran, Psikologi, Bahasa Inggris, Managemen Marketing, Sekretaris, Public Relation dengan min IPK : 2,75
• Pria/Wanita maksimal usia 30 tahun
• Domisili Banjarmasin lebih diutamakan
• Memiliki kemampuan yang baik dalam bahasa Inggris baik Lisan maupun Tulisan
• Bersedia dinas keluar kota
• Memiliki kemampuan dapat bekerja di bawah tekanan
• Motivasi tinggi, kuat dalam menganalisa, interpersonal and communication skill, can work independently, initiative, have an ambitious spirit and a vision of future of the company and strong team player.

·         Pengalaman di Costumer Service minimal 1 th atau sejenisnya

·         Mempunyai Skill Komunikasi yang baik, berargumen dan berdebat

·         Memiiki skill Excell, Power Point

·         Berpenampilan menarik

Gambaran Jobdesk :

·         Melayani customer apabila SA / Counter sedang sibuk.

·         Membina dan mengontrol karyawan dalam penerapan standar pelayanan.

·         Mengontrol fasilitas pelayanan sesuai dengan standar.

·         Mengelola dan mengupdate customer database

·         Mengkoordinasi dan melaksanakan aktivitas customer retention ( follow up )

·         Mengkoordinasikan penyelesaian customer complaint dan memastikan kepuasan pelanggan

·         Menggali suara customer

·         Mengelola Booking Service

·         Memonitor performance CS.

·         Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan di Dealer dengan memberikan masukan kepada Divisi terkait

 Jika Anda berminat untuk mengisi posisi tersebut, kirimkan surat lamaran dan CV Anda ke:

HR-Recruitment Nusantara Group
Jl. A. Yani KM. 4 No. 323
Kota Banjarmasin

Atau email ke:
hrd@nusantara-group.co.id atau i.sari2@nas.co.id

Contact Person : i. sari 089662135763/0511733070

Pin BB : 7cb56dab